【对标一流】山西文旅集团所属酒店集团赴浙江蝶来集团、上海锦江集团进行对标一流调研考察
时间:2019-04-08 15:55 来源:山西文旅
为了深入贯彻落实山西省委“改革创新、奋发有为”大讨论部署，3月24日至4月1日，山西文旅酒店集团组织学习考察组专程赴浙江、上海两地对标一流进行学习考察。考察中，考察组与浙旅蝶来酒店集团、上海锦江国际酒店集团领导进行了深入座谈，并对集团旗下的雅谷泉山庄、花家山庄等进行了详细调研。
对于此次对标一流考察工作，文旅酒店集团党委高度重视，专门召开党委会和董事会研究对标一流学习考察工作。酒店集团党委书记石宝良同志亲自审定学习考察内容、路线和参加人员，酒店集团领导班子及各处室的负责人参加此次学习考察活动。
考察组一行先后深入浙旅蝶来酒店集团、上海锦江国际酒店集团进行座谈。在与蝶来酒店集团的调研座谈中，姚云副总经理首先介绍了蝶来酒店集团的发展历程，并就近年来蝶来集团整体提档升级、装修改造、市场开拓以及品牌营销等方面进行了详细介绍。樊乐平董事长指出，两大酒店集团存在很强的互补性，未来文旅酒店集团在对标蝶来酒店集团的基础上，可以开展品牌合作、人才互通、资源共享，共同打造国内一流的酒店集团。在与锦江集团座谈过程中，考察组详细了解了锦江集团在品牌定位和打造、如何通过集中采购中心降低经营成本、会员系统搭建和客户粘度培养、未来酒店国际化发展等内容，特别是着重对轻资产运行、品牌输出、同行业竞争突破等方面进行了深入探讨和认真学习。通过座谈，考察组充分吸取两家酒店集团的先进管理经验，从文化建设到企业管理，从机构设置到日常运营，从服务标准到团队建设，逐条进行对标，认真寻找酒店集团自身差距，按照“高起点、高水平、高标准、高效能”的要求，研究追赶先进办法，确保将对标学习取得的先进经验运用到实际工作中。
除了在两家酒店集团本部进行座谈，考察组还对集团下属的雅谷泉酒店、浙江宾馆、g20接待单位杭州花家山庄、绍兴饭店以及上海锦江饭店等酒店进行考察，深入酒店工作一线，了解各酒店管理情况，对各酒店加强管理、以服务为主导建设国内一流的现代化酒店的主要举措进行了深入学习，力求通过此次对标先进活动，促进酒店集团再上新台阶。
在调研中樊乐平董事长指出：通过对标一流的机会，让酒店集团增长了见识、开拓了眼界，进一步看清了差距、明确了目标，达到了深化情谊、学习取经、加强合作的目的。学习重在运用，贵在效果。要深入学习浙旅蝶来酒店集团和上海锦江国际酒店集团解放思想、精益求精、树立品牌、放眼全球的精神和干劲，紧密结合实际，创造性地把两地的成功经验转化为推动文旅酒店集团转型发展、提质增效的有力举措。
考察组同时慰问了在蝶来酒店集团挂职锻炼的全体人员，对蝶来酒店集团给予的帮助和照顾表示感谢，对挂职人员四个多月来的工作成绩表示肯定，并勉励全体人员在此次实习锻炼中真正做到学有所成，要在回到文旅酒店集团后把学到的知识运用到实际工作中，为文旅酒店集团的发展贡献自己应有的力量。
通过此次考察，考察组主要“看创新新成果、悟改革新举措”，学习了对标一流的新理念、转型升级的新思路，以实际行动将“思想大解放、改革再出发”的紧迫要求落到实处，提升了文旅酒店集团实现“六个突破”的使命感和责任感，为进一步打造山西旅游旗舰劲旅奠定坚实的基础。
